CLT, direitos do consumidor, previdência — o que antes custava advogado, agora está acessível
Por que isso importa
No Brasil, a maioria das pessoas não exerce seus direitos mais básicos — não por mal caráter, mas por desconhecimento. Patrão que desconta indevidamente, empresa que não troca produto com defeito, banco que cobra tarifa ilegal. Tudo isso acontece porque as pessoas não sabem que podem reclamar.
Direito não é só para quem pode pagar advogado. A Defensoria Pública é gratuita, o PROCON é gratuito, o JEC (Juizado Especial Cível) tem rito simplificado para causas de até 40 salários mínimos. A IA explica quando e como usar cada um.
Trabalhador que conhece a CLT não é arruaceiro — é cidadão exercendo direito. Empresa que respeita a lei não tem medo de funcionário informado.
Passo a passo
FGTS, 13º, férias, horas extras, vale transporte, demissão com e sem justa causa — você tem direitos que muitas empresas não cumprem voluntariamente.
Produto com defeito, serviço não prestado, cobrança indevida — PROCON, Reclame Aqui e JEC são suas ferramentas. A IA explica o passo a passo.
INSS, aposentadoria, auxílio-doença, licença maternidade — você provavelmente contribui mas não sabe o que tem direito a receber.
Para quem não pode pagar advogado, a Defensoria Pública é o caminho. A IA explica o que a Defensoria atende e como acessar na sua cidade.
Carta de reclamação, notificação extrajudicial, recurso de multa — para muitos casos, um documento bem escrito resolve sem precisar de advogado.
Estes prompts foram testados no ChatGPT, Gemini e Claude. Substitua o que está entre colchetes pela sua situação real.
Direitos trabalhistas
Sou trabalhador com carteira assinada e preciso entender meus direitos na seguinte situação: [DESCREVA A SITUAÇÃO: ex: fui demitido sem justa causa, meu patrão não paga hora extra, etc.] Meu salário: R$ [VALOR] Tempo de empresa: [X] anos Estado: [ESTADO] Preciso saber: 1. Quais são meus direitos legais nessa situação? 2. Quais valores tenho a receber (calcule se possível)? 3. Qual o prazo para reclamar? 4. Como devo proceder passo a passo? 5. Quando preciso de advogado e quando a Defensoria resolve?
Direitos do consumidor
Tive um problema com [EMPRESA/PRODUTO/SERVIÇO]: [DESCREVA O PROBLEMA] Valor envolvido: R$ [VALOR] Estado: [ESTADO] Me oriente: 1. Quais são meus direitos pelo Código de Defesa do Consumidor? 2. Qual o prazo que a empresa tem para resolver? 3. Qual o passo a passo para reclamar (do mais simples ao judicial)? 4. Vale a pena ir ao PROCON ou JEC? Como funciona? 5. Que documentos preciso guardar?
Redigir reclamação formal
Preciso escrever uma [CARTA DE RECLAMAÇÃO / NOTIFICAÇÃO / RECURSO] para [EMPRESA/ÓRGÃO]. Situação: [DESCREVA] O que quero: [O QUE VOCÊ QUER DE RESULTADO] Documentos que tenho: [LISTE] Escreva um documento formal, em linguagem clara, que: 1. Descreva o problema com datas e fatos 2. Cite o direito legal que está sendo violado 3. Peça a solução específica 4. Estabeleça prazo para resposta 5. Mencione as providências que tomarei se não atendido
Ferramentas
Nenhuma dessas ferramentas paga o Burrinho para ser recomendada. São as melhores disponíveis para o público brasileiro.
Cuidado — proteção contra golpes
Advogado que cobra adiantado para causas trabalhistas: Advogados trabalhistas normalmente cobram porcentagem do que ganhar, não adiantado. Desconfie de quem pede muito dinheiro antes de começar.
Despachante que promete resolver INSS rápido: O INSS tem canais digitais gratuitos. Despachante que cobra para dar entrada em benefício está cobrando pelo que você poderia fazer sozinho.
Site falso de PROCON ou Defensoria: Sempre acesse pelo site oficial do governo. Golpistas criam sites falsos para roubar dados pessoais.
Conhecer seus direitos não te torna chato ou difícil — te torna um cidadão. Empresa séria não tem medo de funcionário ou consumidor informado. Empresa que teme que você saiba seus direitos provavelmente os está desrespeitando.
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